Allgemeine Geschäftsbedingungen (Shop)
Diese AGB gelten ausschließlich für Käufe im Auszeit Shop (Strandtasche, Reisegutscheine). Für Reisebuchungen gelten die Allgemeinen Vermittlungsbedingungen.
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Auszeit endlich Urlaub GmbH (nachfolgend "Auszeit") an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Auszeit endlich Urlaub GmbH
Hauptstr. 32a
91334 Hemhofen
Telefon: +49 9195 9980266
E-Mail: urlaub@auszeit.reisen
Website: auszeit.reisen/shop/
Geschäftsführerin: Mandy Schneider
Registergericht: Amtsgericht Fürth
Registernummer: HRB 19851
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE355282903
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
3.2. Mit dem Klicken des Bestellbuttons "Kaufen – zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung können Sie die Angaben jederzeit ändern.
3.3. Wir senden Ihnen daraufhin eine automatische Bestätigungs-E-Mail zu, in der Ihre Bestellung nochmals aufgeführt wird (Auftragsbestätigung). Die automatische Bestätigungs-E-Mail dokumentiert, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versandt, die digitale Ware bereitgestellt oder die Bestellung ausdrücklich bestätigt haben.
3.4. Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Waren nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Auftragsannahme ab. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
4. Widerrufsrecht
Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Für physische Waren (z. B. Auszeit Strandtasche):
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Für digitale Inhalte (z. B. Reisegutscheine per E-Mail):
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Auszeit endlich Urlaub GmbH
Hauptstr. 32a, 91334 Hemhofen
Telefon: +49 9195 9980266
E-Mail: urlaub@auszeit.reisen
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Für physische Waren gilt zusätzlich:
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben:
Auszeit endlich Urlaub GmbH
Hauptstr. 32a, 91334 Hemhofen
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
— Ende der Widerrufsbelehrung —
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Auszeit endlich Urlaub GmbH
Hauptstr. 32a, 91334 Hemhofen
E-Mail: urlaub@auszeit.reisen
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*): ___________________________
Erhalten am (*): ___________________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________
Datum: ___________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
5. Preise und Versandkosten
5.1. Alle Preisangaben sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen für physische Waren Versandkosten an. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten und im Bestellprozess klar mitgeteilt.
5.3. Versandkosten für physische Waren (Lieferung innerhalb Deutschlands):
Standardversand: 4,90 €
Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.
5.4. Für digitale Inhalte (Reisegutscheine) fallen keine Versandkosten an. Die Zustellung erfolgt per E-Mail.
6. Lieferung
6.1. Physische Waren (z. B. Auszeit Strandtasche):
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang innerhalb Deutschlands, sofern wir bei Bestellannahme keine andere Lieferfrist angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und gesetzlichen Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
6.2. Digitale Inhalte (z. B. Reisegutscheine):
Digitale Inhalte werden unverzüglich nach Zahlungseingang per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugestellt, spätestens innerhalb von 24 Stunden.
6.3. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
6.4. Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden, die wir nicht zu vertreten haben, berechtigen uns zur Verlängerung der Lieferzeit um die Dauer der Behinderung. Wir werden Sie über solche Verzögerungen unverzüglich informieren.
7. Zahlung
7.1. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Es stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).
7.2. Die Zahlung wird mit Absenden der Bestellung fällig.
7.3. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt über das Stripe-Zahlungssystem übertragen. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre vollständigen Kreditkartendaten. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter stripe.com/de/privacy.
7.4. Wenn Ihre Zahlung trotz ausreichender Kontodeckung zurückgebucht wird, tragen Sie die dadurch entstehenden Bankgebühren.
8. Eigentumsvorbehalt
Bei physischen Waren bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Sachmängelgewährleistung
9.1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
9.2. Als Verbraucher werden Sie gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und uns davon in Kenntnis zu setzen. Sollten Sie dies versäumen, hat dies keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
10. Streitbeilegung
Wir sind gemäß § 37 VSBG verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass für Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen Streitschlichtungsstellen eingerichtet wurden. Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor der folgenden Verbraucherschlichtungsstelle teil:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8, 77694 Kehl
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
Website: www.verbraucher-schlichter.de
Hinweis: Der Hinweis auf die OS-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission entfällt, da die Plattform seit dem 20. Juli 2025 abgeschaltet wurde.
Stand: März 2026
